MIEMBRO INDEPENDIENTE DE HERBALIFE

DEVOLUCIONES

En caso de recibir un producto o productos defectuosos, el cliente deberá notificarlo automáticamente al transportista en el momento de recibir el paquete y firmar la recepción del envío con un NO CONFORME para que el propio transportista proceda a la devolución del bulto al origen, en este caso Productos BioHerbal.

Una vez hecho esto, el cliente deberá notificarnos por correo electrónico a la dirección informacion@productosbioherbal.com su decisión de devolver el producto por estar dañado. Se recomienda realizar y adjuntar alguna foto del estado del paquete en el momento de recibirlo. Posteriormente, Productos BioHerbal contactará en los próximos días con el cliente para confirmar lo sucedido y proceder con la reposición de los productos dañados sin ningún coste añadido por parte del cliente.

GARANTÍA DE REEMBOLSO DE HERBALIFE DE 30 DÍAS

Herbalife garantiza la calidad y frescura de sus productos de nutrición y cuidado personal. En el caso de que no esté completamente satisfecho con su compra, simplemente regrese la porción sin usar del producto en su contenedor original a tu Asociado Independiente de Herbalife dentro de los 30 dias de su recibo para un reembolso completo. Usted es responsable por los gastos de envío de cualquier artículo que regrese.

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Para iniciar su derecho de desestimiento debe descargar el Formulario desestimiento y desde el anterior enlace, cumplimertarlo con los datos solicitados y enviarlo a Productos BioHerbal bien por correo electronico a informacion@productosbioherbal.com o bien por correo certificado a la dirección indicada en el Aviso Legal.

Si usted solicita el reembolso del producto dentro de los treinta días siguientes a la fecha en que haya recibido el producto, debe enviar el producto, o la porción sin usar del mismo a la dirección, asumiendo el cliente con los costes del transporte, tras recibir el producto y validar que la devoución del producto total o parcial, es correcta, su asesor de bienestar le contactará por la vía que usted eliga, bien por correo o telefonicamente, para ofrecerle la reposición del producto ó devolverle la cuantía del producto, en función de su devolución fue total o parcial, sin aplicar a esta devolución los gastos de envío, correspondientes a la compra.

 

Updating…
  • No hay productos en el carrito.
CLOSE
CLOSE